Collection Team Leader - Nusa Tenggara Timur (Timor Tengah Selatan)

Amartha membuka lowongan Collection Team Leader - Nusa Tenggara Timur (Timor Tengah Selatan) di Timor Tengah Selatan.

Ringkasan Posisi

Sebagai Collection Team Leader di Amartha, Anda akan mengkoordinasikan penyaluran akun pinjaman ke tim field collection di wilayah Timor Tengah Selatan serta area sekitarnya. Tugas harian meliputi memastikan tim memahami KPI, meninjau hasil quality control, menyusun laporan kinerja, menghitung insentif, serta mencatat memo kunjungan pelanggan dalam sistem. Anda juga akan memberikan coaching kepada anggota yang performanya rendah, memantau risiko tinggi, dan mengembangkan serta mengevaluasi strategi dan prosedur penagihan.

Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki minimal dua tahun pengalaman sebagai Field Collection Team Leader atau Supervisor, serta lulusan diploma dari jurusan apapun. Diharapkan memiliki pengetahuan mendalam tentang proses penagihan, kemampuan memimpin dan membangun tim, serta kemampuan membaca dan menganalisis laporan collection. Kandidat juga harus menguasai kontrol, monitoring, dan coaching, mampu bekerja di bawah tekanan, berorientasi target, motivasi tinggi, mandiri, serta siap mengambil keputusan dengan sikap kontrol yang kuat.

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab Memastikan distribusi akun/loan kepada tim field collection sesuai dengan pembagian bucket Memastikan seluruh Field Collector mengetahui dan memahami KPI yang harus dicapai Meninjau hasil Quality Control (QC) dari aktivitas Field Collection Menyusun laporan kinerja FC Menyiapkan perhitungan insentif berdasarkan kinerja dan skema yang berlaku Memastikan memo hasil kunjungan Field Collector kepada pelanggan tercatat dengan baik di dalam sistem Memberikan coaching kepada anggota tim FC yang memiliki performa rendah Memastikan tidak ada temuan berisiko tinggi yang dapat berdampak pada bisnis Menyusun, mendokumentasikan, dan memantau efektivitas strategi serta prosedur Collection Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap efektivitas seluruh strategi Collection Cakupan Area: Belu Kupang Malaka Timor Tengah Selatan Requirements: Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Team Leader atau Supervisor Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan Memiliki pengetahuan yang baik mengenai proses Collection Memiliki jiwa kepemimpinan yang baik serta mampu membangun dan memimpin tim Mampu membaca dan menganalisis laporan Collection Memiliki pemahaman yang baik mengenai fungsi kontrol, monitoring, dan coaching Mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi pada target Memiliki motivasi tinggi, mampu bekerja secara mandiri tanpa pengawasan ketat, mampu mengambil keputusan, serta memiliki sikap kontrol yang kuat

Informasi Tambahan

• Pendidikan minimal: Diploma
• Pengalaman minimal: 2 tahun
• Usia: 19–35 tahun

Gambaran Lowongan Serupa

Per 29 Oktober 2026, terdapat 3 lowongan aktif kategori Lainnya di Nusa Tenggara Timur yang tayang di Mulai Kerja. Gaji untuk posisi ini tidak dicantumkan; biasanya dibicarakan saat wawancara.

Cara Melamar

1. Klik tombol lamar di halaman ini. Kamu akan diarahkan ke halaman resmi lowongan di Kitalulus.
2. Siapkan CV terbaru beserta ijazah minimal Diploma dan bukti pengalaman kerja minimal 2 tahun, lalu sesuaikan isi CV dengan kualifikasi di atas.
3. Kirim lamaran sebelum 25 November 2026 — perusahaan membuka 1 posisi untuk lowongan ini.
4. Pantau email dan nomor HP yang kamu cantumkan untuk undangan seleksi berikutnya.

Sumber: Karirhub Kemnaker (via Kitalulus). Lamar melalui tautan resmi pada tombol lamar.

Proses rekrutmen tidak dipungut biaya apa pun. Waspadai pihak yang meminta transfer uang atas nama perusahaan ini.