Customer Relationship Officer
Danpac
Customer Relationship Officer
DanpacSumber: Website karirhub.kemnaker.go.idLihat aslinya
Lamaran via Website Perusahaan
Lowongan ini memiliki halaman karir tersendiri. Klik tombol Lamar via Website untuk melanjutkan di website resmi perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
Danpac membuka lowongan Customer Relationship Officer di Jakarta Barat.
Ringkasan Posisi
Sebagai Customer Relationship Officer di Danpac, Anda bertanggung jawab memastikan data pelanggan tetap akurat dan bebas duplikasi, melakukan panggilan outbound sesuai database dan skrip, serta mengembangkan skrip komunikasi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. Anda juga akan mempromosikan produk dalam rangka kampanye dan program loyalitas, menindaklanjuti panggilan yang belum menghasilkan closing, dan menyusun laporan serta memperbarui basis data secara berkala untuk mendukung operasional tim pemasaran dan layanan pelanggan.
Posisi ini cocok bagi lulusan D3 di bidang Komunikasi, Public Relation, Marketing, atau jurusan terkait, yang memiliki minimal satu tahun pengalaman di layanan pelanggan, telemarketing, atau call center. Kandidat yang menguasai Microsoft Excel, khususnya fungsi Pivot dan Lookup, serta menyukai pengolahan dan analisis data akan memiliki nilai tambah. Kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan mengatasi kendala, dan kontrol emosi yang stabil juga menjadi kriteria penting.
Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan :
• Memastikan data customer valid dan tidak duplikat
• Melakukan outbound call sesuai database dan script
• Mengembangkan script komunikasi sesuai kebutuhan customer
• Menawarkan produk sesuai campaign dan program loyalty
• Melakukan follow up pada call yang belum closing
• Membuat laporan call dan update database secara berkala
Informasi Tambahan
- Pendidikan minimal: Diploma
- Pengalaman minimal: 1 tahun
Gambaran Lowongan Serupa
Per 4 November 2026, terdapat 89 lowongan aktif kategori Lainnya di DKI Jakarta yang tayang di Mulai Kerja. Dari 19 lowongan sekategori yang mencantumkan gaji, kisaran yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 15.000.000, dengan gaji awal tengah sekitar Rp 5.000.000 per bulan.
Cara Melamar
- Klik tombol lamar di halaman ini. Kamu akan diarahkan ke halaman resmi lowongan di HiredToday.
- Siapkan CV terbaru beserta ijazah minimal Diploma dan bukti pengalaman kerja minimal 1 tahun, lalu sesuaikan isi CV dengan kualifikasi di atas.
- Kirim lamaran sebelum 4 Januari 2027 — perusahaan membuka 1 posisi untuk lowongan ini.
- Pantau email dan nomor HP yang kamu cantumkan untuk undangan seleksi berikutnya.
Sumber: Karirhub Kemnaker (via HiredToday). Lamar melalui tautan resmi pada tombol lamar.
Proses rekrutmen tidak dipungut biaya apa pun. Waspadai pihak yang meminta transfer uang atas nama perusahaan ini.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3 Komunikasi, Public Relation, Marketing, atau terkait
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang CS, telemarketing, atau customer service
- Memiliki pengalaman di bidang administrasi menjadi nilai tambah
- Menguasai Microsoft Excel, terutama Pivot dan Lookup
- Menyukai pekerjaan yang berhubungan dengan pengolahan dan analisis data
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu menangani kendala dan bekerja dengan manajemen emosi yang baik
- "HiredToday adalah situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia sejak 2016, yang telah membantu ribuan orang mencari kerja melalui kolaborasi dengan ratusan perusahaan dari berbagai industri. HiredToday menawarkan lowongan kerja eksklusif yang mendukung aspirasi karier Anda"
- "Pihak HiredToday.com dan Perusahaan tidak akan meminta biaya dalam bentuk apapun pada saat melakukan proses recruitment. Mohon segera melaporkan kepada kami, apabila Anda jika pada saat diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang."
- "HiredToday.com and the Company will not ask for any form of payment during the recruitment process. Please report to us immediately, if you are invited for an interview and asked to make a payment with a sum of money."
