Customer Service
Forest Tree
Customer Service
Forest TreeSumber: Website karirhub.kemnaker.go.idLihat aslinya
Lamaran via Website Perusahaan
Lowongan ini memiliki halaman karir tersendiri. Klik tombol Lamar via Website untuk melanjutkan di website resmi perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
Forest Tree membuka lowongan Customer Service di Bekasi.
Ringkasan Posisi
Sebagai Customer Service Representative di Forest Tree, Anda akan menjadi titik kontak utama antara perusahaan dan pelanggannya. Tugas harian mencakup menerima panggilan masuk, menanggapi keluhan atau pertanyaan, serta memberikan penjelasan tentang produk dan layanan. Anda juga akan melakukan panggilan keluar untuk menyampaikan informasi penting atau promosi, dan berkoordinasi dengan tim internal guna menyelesaikan masalah serta terus meningkatkan kualitas layanan.
Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal Diploma (atau setara SMA/SMK) dan memiliki minat kuat dalam layanan pelanggan. Kemampuan yang dibutuhkan meliputi pengalaman di call center atau help desk, kemampuan memecahkan masalah, kerja sama tim, komunikasi efektif, serta penguasaan Microsoft Office. Kandidat yang dapat mengelola hubungan pelanggan dengan baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan akan lebih sesuai.
Informasi Tambahan
- Pendidikan minimal: Diploma
Gambaran Lowongan Serupa
Per 28 Oktober 2026, terdapat 1 lowongan aktif kategori Customer Support di Jawa Barat yang tayang di Mulai Kerja. Gaji untuk posisi ini tidak dicantumkan; biasanya dibicarakan saat wawancara.
Cara Melamar
- Klik tombol lamar di halaman ini. Kamu akan diarahkan ke halaman resmi lowongan di Glints TapLoker.
- Siapkan CV terbaru beserta ijazah minimal Diploma, lalu sesuaikan isi CV dengan kualifikasi di atas.
- Kirim lamaran sebelum 20 November 2026 — perusahaan membuka 1 posisi untuk lowongan ini.
- Pantau email dan nomor HP yang kamu cantumkan untuk undangan seleksi berikutnya.
Sumber: Karirhub Kemnaker (via Glints TapLoker). Lamar melalui tautan resmi pada tombol lamar.
Proses rekrutmen tidak dipungut biaya apa pun. Waspadai pihak yang meminta transfer uang atas nama perusahaan ini.
Persyaratan
- Forest Tree adalah perusahaan yang berkomitmen untuk menciptakan lingkungan yang lebih hijau dan berkelanjutan. Dengan visi "Green is better", kami berupaya memberikan solusi inovatif dalam pengelolaan lingkungan dan pelayanan kepada masyarakat. Di Kemantren Kraton, Yogyakarta, kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk berkontribusi dalam menjaga kualitas layanan pelanggan serta memperkuat hubungan dengan masyarakat sekitar. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan setiap interaksi dengan pelanggan selalu positif dan bermakna.
- Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan dari pelanggan, menangani keluhan atau pertanyaan, memberikan informasi produk atau layanan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Anda juga akan melakukan panggilan keluar (outbound call) untuk menghubungi pelanggan terkait informasi penting atau promosi. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim internal untuk memecahkan masalah dan meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan.
- Kami mencari individu yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki minat dalam bidang layanan pelanggan. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam call center, help desk, customer service, pemecahan masalah, kerja sama tim, dukungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, keterampilan komunikasi, serta kemampuan menggunakan Microsoft Office. Kami menyambut semua calon yang memiliki semangat untuk berkembang bersama kami dan berkontribusi dalam mewujudkan visi "Green is better".
