Customer Service Support Hospitality

PT.Makenliving Mahakarya Nusantara membuka lowongan Customer Service Support Hospitality di Yogyakarta.

Ringkasan Posisi

Sebagai Customer Service Support di bidang hospitality, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi tamu Tamasya Villa Jogja. Tugas sehari‑hari meliputi menyambut tamu secara langsung, telepon, atau pesan digital dengan sikap ramah, mengelola proses check‑in dan check‑out termasuk verifikasi data serta penyerahan kunci, serta memberikan penjelasan tentang fasilitas yang tersedia. Anda juga diharapkan menanggapi pertanyaan, masukan, dan keluhan tamu secara cepat, mencatat permintaan khusus dan menyampaikannya ke tim housekeeping atau teknisi, serta melakukan follow‑up untuk memastikan kepuasan. Selain itu, Anda harus menyusun laporan harian mengenai aktivitas layanan, umpan balik tamu, dan kendala yang muncul.

Posisi ini cocok bagi pelamar yang minimal lulusan SMA atau sederajat dan berdomisili di Yogyakarta. Pengalaman kerja satu tahun atau lebih di sektor hospitality menjadi nilai tambah, begitu pula kemampuan berkomunikasi dengan ramah, jujur, dan bertanggung jawab. Kandidat diharapkan memiliki etos kerja tinggi, mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk pada hari libur atau tanggal merah, serta dapat berkolaborasi dengan tim. Jika Anda memiliki sifat tersebut dan siap mendukung layanan tamu secara profesional, Anda dipersilakan melamar.

Informasi Tambahan

• Pendidikan minimal: SMA atau Sederajat
• Pengalaman minimal: 1 tahun

Gambaran Lowongan Serupa

Per 4 November 2026, terdapat 6 lowongan aktif kategori Customer Support di DI Yogyakarta yang tayang di Mulai Kerja. Gaji untuk posisi ini tidak dicantumkan; biasanya dibicarakan saat wawancara.

Cara Melamar

1. Klik tombol lamar di halaman ini. Kamu akan diarahkan ke halaman resmi lowongan di Glints TapLoker.
2. Siapkan CV terbaru beserta ijazah minimal SMA atau Sederajat dan bukti pengalaman kerja minimal 1 tahun, lalu sesuaikan isi CV dengan kualifikasi di atas.
3. Kirim lamaran sebelum 27 November 2026 — perusahaan membuka 1 posisi untuk lowongan ini.
4. Pantau email dan nomor HP yang kamu cantumkan untuk undangan seleksi berikutnya.

Sumber: Karirhub Kemnaker (via Glints TapLoker). Lamar melalui tautan resmi pada tombol lamar.

Proses rekrutmen tidak dipungut biaya apa pun. Waspadai pihak yang meminta transfer uang atas nama perusahaan ini.