Staff Customer Service

LUMECOLORS membuka lowongan Staff Customer Service di Tangerang.

Ringkasan Posisi

Sebagai Staff Customer Service di Lumecolors, Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan, seller, dan tim internal melalui chat di marketplace serta Telegram. Tugas harian meliputi menjawab pertanyaan, menangani keluhan, menginput dan memperbarui data pesanan serta bukti pengiriman, memperbarui stok, mengunggah produk, serta membantu persiapan promo di marketplace dan website. Anda juga akan memantau harga jual sesuai kebijakan, mengelola database, melakukan follow‑up seller dan stockist, memproses deposit, melakukan pengecekan rutin pada website serta menyusun rekapitulasi dan laporan operasional yang akan dikomunikasikan ke tim terkait.

Posisi ini cocok bagi pelamar dengan pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat serta pengalaman minimal satu tahun di bidang Customer Service, terutama yang familiar dengan operasional marketplace dan penggunaan Seller Centre. Kandidat harus menguasai pengelolaan pesanan, stok, unggah produk, serta penanganan komplain, serta mahir menggunakan Microsoft Office dan Google Workspace, khususnya Excel atau Google Sheets. Kualitas yang dibutuhkan meliputi kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, responsif, kemampuan problem solving, serta kemampuan mengolah data, membuat laporan, dan bekerja sama dalam tim.

Informasi Tambahan

• Pendidikan minimal: SMA atau Sederajat
• Usia: 19–30 tahun

Gambaran Lowongan Serupa

Per 1 November 2026, terdapat 5 lowongan aktif kategori Customer Support di Banten yang tayang di Mulai Kerja. Dari 3 lowongan sekategori yang mencantumkan gaji, kisaran yang ditawarkan adalah Rp 4.000.000 – Rp 8.000.000, dengan gaji awal tengah sekitar Rp 5.000.000 per bulan.

Cara Melamar

1. Klik tombol lamar di halaman ini. Kamu akan diarahkan ke halaman resmi lowongan di Glints TapLoker.
2. Siapkan CV terbaru beserta ijazah minimal SMA atau Sederajat dan bukti pengalaman kerja minimal 1 tahun, lalu sesuaikan isi CV dengan kualifikasi di atas.
3. Kirim lamaran sebelum 22 November 2026 — perusahaan membuka 1 posisi untuk lowongan ini.
4. Pantau email dan nomor HP yang kamu cantumkan untuk undangan seleksi berikutnya.

Sumber: Karirhub Kemnaker (via Glints TapLoker). Lamar melalui tautan resmi pada tombol lamar.

Proses rekrutmen tidak dipungut biaya apa pun. Waspadai pihak yang meminta transfer uang atas nama perusahaan ini.